Te explicamos nuestro proceso
Para realizar el cobro de tu seguro
Visita de Evaluación
Se agenda una visita técnica en la que uno de nuestros expertos realiza una revisión detallada de su propiedad procurando consignar todos los daños que sean relevantes para presentar su caso a la aseguradora.
Resultado de la Evaluación
Se analizan los datos recabados en la visita técnica y en base a ellos se define si la propiedad aplica o no para hacer el cobro del seguro.
Si la propiedad aplica el cliente firma el contrato y se continua con el proceso, de lo contrario el cliente queda en conocimiento del estado de su propiedad sin costo alguno.
Denuncia
Presentamos su caso a la aseguradora realizando la denuncia correspondiente a los daños constatados.
Se elabora un informe técnico con su respectivo presupuesto con los cuales respaldamos su caso frente a la aseguradora.
Visita de Inspección
Programamos la visita de inspección en la que un agente designado por la aseguradora acompañado por uno de nuestros evaluadores verificara y registrara los daños existentes en la propiedad.
Informe de Liquidación
La empresa aseguradora presenta un informe en el que se detallan cada uno de los daños cubiertos y su compensación correspondiente.
De acuerdo a nuestros criterios aceptamos o impugnamos este informe procurando que nuestros clientes reciban una compensación justa.
Pago de Indemnización
Una vez alcanzado un acuerdo con la aseguradora realizamos la gestión para que se transfieran los fondos a nuestro cliente procurando que se libere el dinero lo más pronto posible.
La compensación llegará directamente a la cuenta del cliente y solo en ese momento deberá cancelar el 30% por los honorarios de la asesoría.
¿Aun tienes dudas?
Revisa nuestra sección de preguntas frecuentes
No, ya que la póliza del seguro es de carácter colectivo y por ley esta licitada directamente por el banco con el que se tiene el crédito hipotecario. por lo tanto, el valor no puede aumentarse bajo ninguna circunstancia.
De todas maneras, será beneficioso para usted ya que, si después de la evaluación se considera que la propiedad no cumple con los requisitos, sabrá cual es el estado actual de su vivienda desde el punto de vista técnico sin costo alguno.
Absolutamente nada, ya que nuestros honorarios solo se cobran al momento de recibir la indemnización, de lo contrario no habrá cobro alguno para el cliente, garantizado.
La denuncia se debe realizar lo más pronto posible, ya que las compañías de seguros suelen restringir los derechos del asegurado al imponer plazos limitados, los cuales pueden variar de una compañía a otra. Para su tranquilidad cuente con que lo asesoraremos al respecto.
La indemnización es pagada directamente a la cuenta del asegurado.
En la mayoría de los casos desde que se inicia el proceso hasta que la compañía aseguradora paga lo compensación o en su defecto la rechaza suelen pasar entre 20 a 60 días. Sin embargo, hay situaciones en que este tiempo puede extenderse bastante más de lo normal por factores externos a nuestra compañía. por ejemplo, recursos que esta facultaba para interponer la aseguradora la CMF (comisión del mercado financiero) o litigios si la aseguradora se rehúsa a pagar sin argumentos convincentes.
Usted es el que decide cuando, como y con quien realiza las reparaciones, nuestra gestión es únicamente para el cobro de la indemnización. sin embargo, si lo requiere podemos asesorarlo en esta materia con una de nuestras constructoras asociadas.